近日，由中国商业清洁行业协会牵头，联合 23 家头部保洁企业与物业集团共同制定的《商业清洁服务规范》团体标准正式发布实施。

标准首次将商业保洁服务划分为基础级、标准级、品质级三个等级，对人员配置、作业频次、设备投入、质量验收指标作出量化规定。以写字楼日常保洁为例，标准级要求每 5000 平方米配置不少于 1 名专职保洁员，公共区域巡回保洁频次不低于每 2 小时 1 次。

协会秘书长表示，长期以来保洁服务「干好干坏说不清」，招投标只能拼低价，标准的出台让服务有了统一「度量尺」，有助于推动行业从价格竞争转向品质竞争。

据悉，协会将同步开展标准宣贯培训，并推动标准在政府采购与物业招标中作为评审依据引用。